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欢迎来到仙子客服中心

Here you will find answers to your questions about shopping at Templeofficial online store, your order, payment options and more.

这里有您可能会关心的一些问题的解答,比方如何在廟里(线上商店)购买产品,查询订单的方式、付款方式等等。


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info@templeofficial.com

Accessories 产品套件

1.鉴定证书

我们选择兼有CMA、CNAS、ilac-MRA、CAL四种资质的检验机构为您购买的Templeofficial厂牌珠宝首饰产品进行检测。

您可以凭借此证,在全球所有具有相应国际互认资质的拍卖行、典当行、银行等机构按照当地市场估价进行典当与拍卖。

2.ID证书

每件产品都将附有相应的ID凭证,以保证所有真实客户能够享受购买正品带来的所有附加服务

包括但不限于免费清洗、返厂维修、以旧换新、私人订制、折扣活动等,您还可以获得参与Templeofficial官方组织线上/线下艺术活动的特殊资格。

(详情请咨询客服或关注官方发布平台信息更新)

3.TOWNTALK保养布

为了让您领略白银本来的迷人的金属质感,充分享受白银产品跟随您的身体而发生独一无二的变化。

Templeofficial厂牌所有银本色产品均没有进行全氧化和电镀等加工。

为避免不完全氧化带来的美观性伤害,我们为您甄选了诞生于1895年的英国百年老牌TOWNTALK拭银布

在您感到氧化成色不满意的时候进行擦拭便可重现光泽。

4.珠宝专用随身软袋

我们的每件产品均为贵金属或珠宝镶嵌产品,为最大限度的减少摩擦对珠宝首饰的损耗。

Templeofficial为您特别设计定制了珠宝专用软袋,方便您摘戴珠宝首饰产品或放置随身小物。

5.密封袋

金银为主材的首饰不可避免会发生氧化,不佩戴时,请您将Templeofficial产品放入密封袋中封口保存

5.《鬼神图》书签/酒杯垫

Templeofficial的艺术家们为您特别定制的中国古代道释图艺术产品(均完成艺术家版权保护),可单做书签或酒杯垫。


 

BUYER READING/顾客须知

Production Process/制作流程:

Templeofficial厂牌所有珠宝/贵金属首饰产品一律经过设计师制图/雕蜡/建模/浇筑/执模/镶嵌/焊接/精修/打样修正及调整等十余道工艺,使产品最后能在您手中尽可能完美的呈现。

Product Description/产品说明:

Templeofficial厂牌珠宝/贵金属首饰产品,主材包括Ag925(925银)/999足银/Au750(18k金)/铂金,部分采用多层电镀黄金/铂金丰富表层色彩,所涉及其他特殊材质和工艺会特别标明。

所有珠宝/贵金属产品无可能避免氧化及脱色,追求尽可能减少褪色表现可以选择纯黄金/铂金产品。

产品寿命及外表属性的稳定来自于您采用正确的养护方法悉心保养。

Maintenance Description/保养说明:

Templeofficial精选品质优异的珍稀宝石与贵金属等材质精工制作而成,弥足珍贵。


为保持原有色泽,建议您遵循以下使用与保养建议,以便能令您的珠宝历久弥新。



请尽可能避免在以下情况下佩戴珠宝:


·洗手时,请勿佩戴,以免肥皂泡沫溅入珠宝缝隙中,而失去光泽。


·从事需要使用腐蚀性产品的活动时(如园艺、清洁、清洗餐具),请勿佩戴,以免令珠宝上装饰的宝石受损。


·参加体育运动时,请勿佩戴,以免震动和刮伤珠宝。


·将珠宝暴露于热源附近:剧烈温度变化将对宝石造成不可逆转的损害。


·在喷洒香水和化妆时佩戴珠宝:化妆品中的化学成分会对某些宝石造成损害。


不佩戴时应放在密封袋或密封性较好的盒子内封闭式保存,避免长时间暴露在外造成氧化。

银制品建议每日或经常佩戴,身体会为他们进行局部抛光,高频佩戴将塑造丰富的层次。

银制品因长期放置与空气接触产生的氧化面可用擦银布擦拭,恢复金属光泽。

Transport & Replacement/物流与退换货:

Templeofficial厂牌产品均使用顺丰免邮。青海、新疆、西藏以及港澳台及海外买家可向客服咨询最适合您的邮寄方式。

珠宝首饰产品属性特殊,若无出厂质量问题,以及人为破坏或其他影响二次销售原因将不予退换。


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PHONE CALL / 电话

ROW: +86 010 186 18383802

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服务时间为周一到周五

10am - 6pm (GMT+8)

上午10点到下午6点


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